房产销售方案

房产销售方案

为确保事情或工作高质量高水平开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。方案应该怎么制定才好呢？以下是小编帮大家整理的房产销售方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、销售人员工作职责

(一)销售经理级职责

1、基本任务

(1)统筹整个项目的销售运作，提高部门工作效率。

(2)指导、监督各小组的工作(根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、样板组、签约组、外展接待组等)。

(3)协调部门之间的沟通与协作工作。

(4)制定销售的培训计划，提高销售人员的整体素质。

(5)加强协调对外公共关系，提高项目的知名度。

(6)统计、分析、评估项目的销售状况、业绩。

2、主要职责

(1)贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。

(2)根据公司经营计划，制定本部门的周/季/年工作计划及目标。

(3)指导、监督销售主任落实项目工作计划及各项工作任务。

(4)研定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。

(5)协调与其它部门的沟通与协作,参加公司例会,提出有建设性的建到议。

(6)主持销售例会，促进内部的交流与合作。

(7)合理调配部门人力资源，运用有效的领导方法，激励属下员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，提高工作效率。

(8)统筹做好有关销售的各项统计与分析工作。

(9)研定各销售类报表，使其更切实、合理、有效。

(10)统筹制订本部的各项目的量化指标。

(11)研订销售管理与各级人员晋升及待遇办法，以鼓励属下人员努力达成其销售目标。

(12)深入一线销售现场，了解销售现场的管理状况。

(13)与行政人事部配合，有计划地培养训练所属员工，编审有关教材及组织培训，并随时给予机会教育，以提高其工作能力与素质。

(14)依员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事宜。

(15)处理项目突发事件及重大纠纷。

(16)协助公司企业文化的建设工作，为《中地通讯》组织稿件。

3、组织关系

(1)受直辖本项目经理指挥与监督，并向其直接报告。

(2)对项目属下行使管理权、监督权，承担对其工作的指导、考核等职责。

(3)对公司经营项目的销售工作负责及人员调配。

(4)以诚恳、友善的态度与其它部门协调、联系，并就其所提有关本部门工作询问、质疑予以解答。

(5)为完成本项目的工作任务，与其他有关方面建立与保持必要的联系。

(二)现场主任级职责：

1、基本任务

(1)协助销售经理做好销售现场的日常管理工作。

(2)加强自身工作计划性，提高工作效率。

(3)完成上级分派的其它工作。

2、主要职责

(1)协助销售成销售中心工作计划。

(2)严格执行销售管理制度，协助销售经理指导、监督销售人员的销售工作。

(3)积极协助销售人员促成销售。

(4)完成销售中心日常考勤，排班、值日卫生安排等事宜。

(5)负责监督销售中心工作日志的填写。

(6)负责销售中心销售资料入库，出库登记。

(7)负责销售中心文具申领及管理。

(8)负责周边市场调查资料的建档管理。

(9)负责客户资料搜集、保管及每天客户情况的登记。

(10)负责监督样板房的使用，管理。

(11)负责现场宣传效果的.跟踪，反馈，联系等工作。

(12)负责领取备用金及展销会用餐管理。

(13)协助销售经理营造、控制日常销售现场的销售气氛。

(14)协助销售经理召开销售现场例会，做好会议纪录。

(15)协助销售经理完成其它任务。

(16)支持公司企业文化的建设，为《中地通讯》撰写稿件。

3、组织关系

(1)受本项目销售经理指挥与监督。

(2)以谦虚、友善的态度做好与其它同事的沟通、协作工作。

(3)对本项目销售现场的具体销售工作负责。

(4)为完成本身工作任务，与其他有关方面建立、保持必要联系。

(三)高级销售代表主要职责：

(1)推行销售计划，协助主任助理完成工作;

(2)主要负责周边楼盘工作动态的收集及销售中心最新资料板的收集;

(3)及时和现场主任沟通，召开市调会议;

(4)定期安排销售中心全体人员进行市场调查。

(四)销售代表主要职责：

(1)完成销售任务及跟进工作;

(2)收集客户签约时存在的问题(每周一次)并提交销售主任;

(3)协助发展商财务，催交楼款

(4)收集竞争楼盘的资料，及时提交于销售主任等工作;

(五)其它现场工作人员组成：

保安、清洁工、财务、接待人员等。

(1)形象要求：

结合项目风格，突出企业形象，从形象角度帮助顾客认识、识别“中山聚豪园”，并使顾客达到一定视觉满意度。

(2)专业度要求：

现场所有工作人员对项目都有一定程度的认识，都能帮助客人认识项目、了解发展商，这也是项目CS战略中“VS”系统的体现。

(3)行为礼节要求：

“尊重、亲善、严谨、专业”风格是最能体现本项目消费群体自尊心强、素质高、自律性强的心理特点，现场所有工作人员的行为礼节都应体现这一风格，同时使视觉体系(VS)与服务体系(SS)达到整合顾客满意的效果。

二、销售现场管理制度

借鉴蜜蜂王国严谨的组织体系，把销售日常工作任务划分为销售任务与服务任务两部分。

执行销售任务的人员主要面对顾客，接待顾客，推荐产品，实现成交，使产品体系(PS)与行为体系(BS)达到整合顾客满意的效果。

执行服务任务的人员主要包括销售经理、销售主任及当值销售人员、保安、财务等，为销售工作提供必要的后勤服务，在行为体系(BS)与服务体系(SS)方面实现顾客满意。

(一)销售现场管理原则

1、准时上下班，准时签到(走)，展销期间提前30分钟到位;

2、不准在销售中心大堂吃零食、化妆;

3、打私人电话不能超过3分钟，如遇客户要长谈，注意控制时间，展销期间不 ……此处隐藏4227个字……良事故预防、合理建议等相关的单项奖。

（2）冠军售楼员：每年1月1日、4月1日、7月1日、9月1日，经统计上一季度完成销售额最多的售楼员，将发放其销售额的____‰作为特别奖励。

4．福利与保险

（1）法定福利与保险，其项目水平以国家、地区及公司规定为准。

（2）津贴：话费补助（____元/月）、差旅补助等。

5．工龄工资

工龄工资根据员工为企业服务年限长短确定，以鼓励员工长期、稳定地为企业工作，销售人员工龄工资发放标准为____元/年。

三、销售人员薪酬日常管理

1．工资发放

工资发放日期为每月的____日，若逢付薪日是周末或公众假期，则提前予以支付。

2．薪酬体系维护和调整

公司将根据市场薪酬水平、公司整体经营状况等因素对销售人员的薪酬体系进行维护和调整。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

一、薪酬体系设计目标

1．符合公司整体经营战略需要

2．保证公司的薪酬水平对外具有竞争性

3．保证公司的薪酬体系对内具有公平性

二、房产销售人员薪酬构成

销售人员薪酬由岗位工资、提成、奖金、工龄工资、保险福利五部分组成。

其中：销售主管=岗位工资+提成（购房合同金额×提成比例）+管理提成（所管辖销售人员购房合同总额×提成比例）+工龄工资+保险福利

1．岗位工资

（1）岗位工资的确定

岗位工资：根据工作评价确定每个工作（职位）的相对价值，并将其归入相应的职位等级中，以保证职位等级薪资体系在公司内部的.公平性。同时，在薪资调查的基础上确保薪资水平不低于社会同行业的平均水平。

（2）岗位工资的调整

岗位工资的调整有以下四种方式。

①调职：根据调整（升/降）后职位的职等职级支付基本工资。

②调等：根据考核结果，在所在薪酬系列内调整职等，并按调整后的职等职级支付基本工资。

③调级：根据考核结果，在本职等内调整职级，并按调整后的职级支付基本工资。

④调整工资率：根据社会零售物价指数和公司经济效益进行调整，由薪资管理制度具体规定。

2．提成

提成根据房产销售人员每月完成的利润额多少，从中提取一定比例作为提成，具体比例由公司根据实际情况制定，其标准如下。

提成比例表

每月计划销售额完成目标比例提成比例

销售xxxx套0～40%xxxx‰

41%～70%xxxx‰

71%～100%xxxx‰

超额完成任务超额部分按照xxxx‰计算

3．奖金

（1）单项奖励计划：根据实际需要，建立与特殊贡献、成本节约、不良事故预防、合理建议等相关的单项奖。

（2）冠军售楼员：每年1月1日、4月1日、7月1日、9月1日，经统计上一季度完成销售额最多的售楼员，将发放其销售额的xxxx‰作为特别奖励。

4．福利与保险

（1）法定福利与保险，其项目水平以国家、地区及公司规定为准。

（2）津贴：话费补助（xxxx元/月）、差旅补助等。

5．工龄工资

工龄工资根据员工为企业服务年限长短确定，以鼓励员工长期、稳定地为企业工作，销售人员工龄工资发放标准为xxxx元/年。

三、销售人员薪酬日常管理

1．工资发放

工资发放日期为每月的xxxx日，若逢付薪日是周末或公众假期，则提前予以支付。

2．薪酬体系维护和调整

公司将根据市场薪酬水平、公司整体经营状况等因素对销售人员的薪酬体系进行维护和调整。

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(一)双周项目例会

(1)销售经理和策划经理向总监汇报上两周工作情况及下两周工作计划;

(2)反映并解决基层情况及问题;

(3)销售组及策划组相互反馈信息和加强了解项目营销理念。

逢双周下午

主持：项目总监

与会人员：项目总监、策划组、

销售经理、主任;

会议纪录：销售主任

(二)月度工作总结会

(1)总结项目经营策略的贯彻程度;

(2)总监作下一步工作指示及建议;

(3)收集竞争对手和情况。

逢下月第一个下午

主持：项目总监

与会人员：专案组、策划组、

销售经理;

会议纪录：项目总监指定人选29

随着xx月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对11月份房产销售工作制定以下计划。

一.目标

1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。

3.锁定有意向客户30家。

4.完成销售指标100万。

二.工作开展

众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的.深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房源和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨等，激发其购买欲望.

3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌

6.对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

在一个月后，我要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。